Política de Privacidade
Última atualização: 29 de junho de 2026.
Marcelo Silveira de Andrade, responsável pela marca LIDER.21 ("nós"), é o controlador dos dados pessoais tratados nesta Plataforma e está comprometida com a transparência e com a proteção da sua privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, cargo, empresa e senha.
- Jornada: respostas de onboarding, diário, reflexões com a Kora, avaliações de dimensão e progresso de uso.
- Técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, logs de acesso e métricas de uso da Plataforma.
- Pagamento: dados de cobrança são coletados e processados diretamente pela Paddle.com (nosso Merchant of Record). Não armazenamos dados completos de cartão.
2. Finalidades
- Criar e manter sua conta e prestar o serviço contratado.
- Personalizar sua jornada e gerar relatórios e o Manifesto final.
- Prevenir fraude, proteger a segurança da Plataforma e cumprir obrigações legais.
- Comunicar atualizações relevantes do programa.
- Aprimorar o Serviço com base em métricas agregadas e anonimizadas.
3. Bases legais
Tratamos seus dados com base em: execução de contrato (prestação do serviço), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria do produto) e consentimento, quando aplicável.
4. Compartilhamento
- Paddle.com — processamento de pagamentos, faturamento, gestão de impostos e atendimento de cobrança.
- Provedores de infraestrutura — hospedagem, banco de dados, envio de e-mail, analytics e provedores de IA, sob contrato e dever de confidencialidade.
- Autoridades — quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias. Após esse período, seus dados são apagados ou anonimizados.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer tempo: confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear, eliminar, solicitar portabilidade, revogar consentimento e pedir informação sobre compartilhamentos. Para exercer seus direitos, escreva para contato@lider21.com.br.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e segregação de ambientes, para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da Plataforma. Não utilizamos cookies de marketing de terceiros sem o seu consentimento.
9. Transferências internacionais
Alguns de nossos provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que o tratamento ocorra sob salvaguardas adequadas previstas pela LGPD.
10. Contato e Encarregado (DPO)
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, escreva para contato@lider21.com.br.