Termos de Uso
Última atualização: 29 de junho de 2026.
Estes Termos regulam o uso da plataforma LIDER.21 ("Plataforma", "Serviço"), operada por Marcelo Silveira de Andrade ("nós", "nosso"), sob a marca LIDER.21. Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você ("Usuário") concorda integralmente com estes Termos.
1. Sobre o serviço
LIDER.21 é uma jornada digital de 21 dias de desenvolvimento de liderança consciente, com conteúdo guiado em texto e áudio, diário pessoal, acompanhamento por inteligência artificial (Kora) e relatório final personalizado.
2. Aceitação
O uso contínuo do Serviço implica aceitação integral destes Termos. Caso não concorde, você não deve utilizar a Plataforma.
3. Conta de usuário
Você é responsável pela veracidade dos dados informados no cadastro e pela confidencialidade de suas credenciais. Toda atividade realizada em sua conta é de sua responsabilidade.
4. Uso adequado
É vedado: (a) qualquer uso ilegal, fraudulento ou abusivo do Serviço; (b) violação de direitos de propriedade intelectual; (c) tentativa de interferir na segurança da Plataforma (malware, varredura, scraping não autorizado); (d) revenda ou redistribuição do conteúdo.
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da Plataforma — textos, áudios, identidade visual, código, metodologia e marca — pertence à LIDER.21. Concedemos a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e intransferível para uso do conteúdo dentro do programa contratado.
6. Pagamentos e cobrança
Os pagamentos do Serviço são processados pela Paddle.com, que atua como nosso revendedor autorizado (Merchant of Record) para todos os pedidos. A Paddle é responsável por todas as questões de atendimento ao cliente referentes a pagamentos, faturas, impostos e reembolsos. Para mais informações, consulte os Termos do Comprador da Paddle.
7. Reembolso
Oferecemos garantia incondicional de 14 dias. Consulte nossa Política de Reembolso para detalhes.
8. Disponibilidade
Empenhamo-nos pela disponibilidade contínua do Serviço, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
9. Inteligência Artificial (Kora)
A Kora é um sistema de inteligência artificial que organiza suas próprias reflexões e devolve insights contextuais. As respostas geradas podem conter imprecisões e não substituem aconselhamento profissional (terapêutico, jurídico, financeiro ou médico). Você é responsável por suas decisões e pelo conteúdo que insere na Plataforma, garantindo que possui os direitos necessários sobre ele. É vedado o uso da Kora para conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar seu acesso em caso de: descumprimento destes Termos, inadimplência, risco de segurança ou fraude, ou violações graves ou reiteradas.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade agregada por qualquer reclamação relacionada ao Serviço fica limitada ao valor efetivamente pago por você nos 12 meses anteriores ao fato gerador. Não responderemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados.
12. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@lider21.com.br.